Solutionソリューション

全国50カ所以上の営業所が、お客様の近くでサポートします。近いのは距離だけではありません。巴商会ではいつでもすぐにお客様のところに向かう体制を整えています。地震などの災害時はもちろんのこと、納品や打合せにおいても素早いレスポンスで対応します。巴商会は「距離」も「関係」もお客様に近い、身近なパートナーです。

自らガスを運んでお客様にお届けするのが巴商会の営業スタイルです。営業がお客様を訪問するのは商談の時だけではありません。納品のたびにお客様を訪問するので、お客様からのご相談にも素早く対応することができます。また商品だけでなく、常に新しい情報をお客様に提供しています。

ガスのことならどんなガスでも。お客様のご要望に合わせて圧倒的な調達力でガスを供給します。国内で手に入らない商品も横浜の自社保税倉庫を拠点として海外から調達しています。ガスに限らず、化学薬品・配管部品・機器 装置など、お客様が必要としている商品は、3000社以上の仕入先から全て巴商会で調達することができます。

巴商会は、高圧ガスを販売する会社として、お客様（公共）の安全を第一に考え活動しています。お客様のニーズに合った最適な供給システムや地震やガス漏れ等異常発生時に被害を最小限に留めるためのガス監視システムを提供するほか、専門知識をもったスタッフが行う保安講習会や設備診断、法令や行政対応に関する相談やサポートを積極的に展開し、お客様の安全をバックアップします。

巴商会はメーカーからガスを調達するだけでなく、自社グループに製造部門を持っています。窒素ガス・水素ガス・ヘリウムガスなどの製造充填工場を運営することにより、ガスの安定供給を実現しています。また、ガスの製造コストを把握することで、ガス調達におけるコストの妥当性を判断することができます。

注文いただいたものをお届けするだけが巴商会の役割ではありません。お客様のためになることを積極的に提案させていただきます。巴商会は常に現状に満足せず、未来に目を向けています。専門部署がリサーチ、マーケティングを行い、新しいソリューションを提供し続けます。

巴商会は「直接お客様と接する営業マンこそが商品でありサービスである」と考え人材育成に力を注ぎ取り組んでいます。「お客様のためになることをする」すなわち常に商売の基本に忠実になり、お客様から喜ばれる事を地道にコツコツと積み重ねていく努力をし、自分よりお客様を優先して物事を考え実践することができる人材を一人でも多く育て、お客様に有益な情報や商品、サービスを提供し続けることが巴商会の使命です。

高圧ガスをはじめ巴商会が取り扱う商品・サービスの多くは法律で規制されています。巴商会では業務に必要な資格の取得を奨励するとともに各種の講習会に積極的に参加し最新の情報を入手し社内で共有します。また、リスクの高い作業（工事監督、特殊ガス交換、排ガス処理筒交換）などには社内資格制度を設けることでリスクを排除し質の高い仕事を提供します。